Wegenwerken kunnen een grote impact hebben op zelfstandigen en kleine ondernemingen. Wanneer klanten de zaak moeilijker bereiken, parkeerplaatsen verdwijnen of de straat tijdelijk wordt afgesloten, kan de omzet sterk onder druk komen te staan. De Vlaamse hinderpremie biedt in bepaalde gevallen financiële ondersteuning aan ondernemingen die ernstige hinder ondervinden door nuts- of wegenwerken in de onmiddellijke omgeving van hun vestiging. De premie is geen automatische compensatie voor elke vorm van hinder, maar een gerichte tegemoetkoming voor kleine ondernemingen die aan specifieke voorwaarden voldoen en tijdig de uitbetaling aanvragen.
Opgelet: sinds 1 januari 2026 is de hinderpremie stopgezet. De sluitingspremie kan een alternatief bieden.
Voor wie is de hinderpremie bedoeld?
De hinderpremie richt zich in de eerste plaats op kleine ondernemingen die afhankelijk zijn van rechtstreeks klantencontact op hun vestigingsplaats. Denk daarbij aan handelszaken, horecazaken en ondernemingen waarbij klanten fysiek langskomen voor een dienst of aankoop. Een belangrijke voorwaarde is dat de onderneming maximaal negen werknemers telt. Daarnaast moet de zaak vaste openingstijden hebben. Dat is logisch, omdat de hinderpremie vooral bedoeld is voor ondernemingen waarvan de normale toegankelijkheid voor klanten tijdelijk ernstig wordt verstoord.
Niet elke werf in de buurt geeft automatisch recht op een premie. Er moet sprake zijn van ernstige hinder door werken voor de deur of in de directe omgeving. Daarbij wordt onder meer gekeken naar de afsluiting van de rijbaan, de omvang van de werken en de duur ervan. De werken moeten voldoende ingrijpend zijn en minstens dertig opeenvolgende dagen duren. De beoordeling gebeurt niet enkel op basis van wat de ondernemer zelf ervaart, maar ook op basis van officiële gegevens over de werf en de hinderzone.
Hoe verloopt de selectie?
De betrokken overheid of beheerder van de werken moet de wegen- of nutswerken registreren in een databank. Op basis van die gegevens wordt nagegaan welke ondernemingen binnen de hinderzone liggen en mogelijk aan de voorwaarden voldoen. VLAIO maakt vervolgens een selectie van de handelaars die in aanmerking kunnen komen. Ondernemers die geselecteerd worden, krijgen voor de start van de werken een brief. Die brief kan per post worden verstuurd, maar ook via eBox Enterprise worden bezorgd.
Die selectie is belangrijk, want de ondernemer vraagt de hinderpremie niet volledig op eigen initiatief aan zonder voorafgaande melding. Eerst wordt nagegaan of de onderneming binnen de vastgelegde hinderzone valt. Pas daarna kan de uitbetaling worden aangevraagd. Wie geen brief ontvangt, moet nagaan waarom de onderneming niet geselecteerd werd en of er eventueel andere mogelijkheden bestaan, zoals een sluitingspremie.
De hinderpremie aanvragen
Wie een brief ontvangt waarin staat dat de onderneming recht kan hebben op de hinderpremie, moet zelf de uitbetaling aanvragen. Dat gebeurt online via de website van VLAIO. De aanvraag moet binnen zestig dagen na de datum van de brief worden ingediend. Het is dus belangrijk om de brief goed bij te houden en de deadline niet te laten verstrijken. Na de aanvraag controleert VLAIO de gegevens en wordt het bedrag uitbetaald wanneer alles in orde is.
De hinderpremie bedraagt 2.000 euro. Het gaat om een eenmalige premie per periode van hinder, met een maximum van één keer per jaar. De steun is bedoeld om wat financiële ademruimte te geven tijdens de werken. Een onderneming kan het bedrag bijvoorbeeld gebruiken om klanten beter te informeren, tijdelijke praktische aanpassingen te doen of alternatieve manieren van werken te organiseren. De premie neemt de hinder niet weg, maar kan wel helpen om de commerciële impact gedeeltelijk op te vangen.
Wat als de zaak toch moet sluiten?
In sommige gevallen is de hinder zo groot dat de onderneming tijdelijk volledig moet sluiten. Dan kan naast of los van de hinderpremie ook een sluitingspremie aan de orde zijn. Wanneer een zaak na toekenning van de hinderpremie minstens 21 opeenvolgende kalenderdagen volledig moet sluiten door ernstige hinder, kan een bijkomende premie worden aangevraagd. Die sluitingspremie bedraagt 80 euro per sluitingsdag en loopt vanaf de 22ste kalenderdag van de sluiting. De aanvraag voor de sluitingspremie gebeurt eveneens online via VLAIO.
